a) Bakanlık bilgi teknolojileri sistem ve iletişim güvenliğini sağlamak,
b) Bilgi teknolojileri sistem ve ağ altyapısındaki değişiklik ile ilavelerin yapılmasını veya yaptırılmasını sağlamak ve bu süreçleri takip etmek,
c) Bakanlık sunucu sistemleri sanallaştırma işlemlerini yürütmek,
ç) Bakanlık hizmetlerinin etkin ve verimli sunulmasını sağlayacak sistem donanımlarını tespit ederek, kullanılan donanımların çalışır durumda olmasını sağlamak,
d) Sistem odalarının fiziki koşullarının uygun olmasını sağlamak,
e) Sistem ve ağ mimarisine ilişkin tasarım yapmak gerekli dokümantasyonu hazırlamak ve bunları güncel tutmak,
f) Sistem ve ağ cihazlarına ilişkin yedekleme stratejilerini oluşturmak, uygulamak ve yedekleme süreçlerini yönetmek,
g) Kimlik yönetimi ve aktif dizin hizmetlerine ilişkin standart belirlemek ve bu işlemlerin yürütülmesini sağlamak,
ğ) Kurumsal kaynak paylaşım hizmetlerini yönetmek,
h) Kurum e-posta hizmetlerini yönetmek,
ı) Bakanlık ses ve görüntü entegrasyonu hizmetlerini yönetmek,
i) Son kullanıcı bilgisayarı ve yan donanımları arızalarına ilişkin teknik destek hizmetlerini yürütmek veya yürütülmesini sağlamak,
j) Birimlerin altyapı ve kablolama ihtiyaçlarını tespit etmek ve bu ihtiyaçların karşılanmasını sağlamak,
k) Sanal santral hizmetlerine destek vermek,
l) Bakanlık sorumluluğunda bulunan sistemler kapsamında, mevcut ve planlanan geniş alan ağları ve yerel alan ağları için gerek duyulan veri iletişim hat veya devrelerine ait teknik özellikleri belirlemek,
talep ve kapasite artırımı işlemlerini yapmak veya yaptırmak,
m)Bakanlık bilişim altyapısı ile entegre çalışacak sistem ve iletişim ağına ilişkin teknik standartları belirlemek ve Bakanlık bilişim altyapısına uygunluğunu sağlamak,
n) Ağ trafiğini izlemek ve gerekli tedbirleri almak,
o) Bakanlık merkez ve taşra teşkilatı ile gençlik merkezi, yurt, olimpiyat hazırlama merkezi, kamp eğitim merkezi, sporcu eğitim merkezi müdürlükleri ve benzeri birimlerin internet hizmetine ilişkin iş ve işlemleri yürütmek,
ö) Bilgi varlıklarını gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik temel ilkelerine uygun olarak yönetmek,
p) Bilgi teknolojileri sistemleri için bilgi güvenliği politika, standart, prosedür ve kontrollerinin uygulanmasına yönelik planlama, uygulama, eğitim, izleme ve iyileştirme çalışmalarını yürütmek,
r) Bilgi güvenliği kapsamındaki yasal düzenlemeleri takip etmek ve Bakanlık bilgi güvenliği yönetim sistemini güncel mevzuata uyumlu hale getirmek ve bu kapsamda oluşturulan mevzuat, politika,
prosedür ve talimatlar hakkında personeli bilgilendirmek, bu hükümlere uygun davranmayan personel hakkında gerekli disiplin sürecinin başlatılması için bildirimde bulunmak,
s) Bakanlık personelinin bilgi güvenliği farkındalığını oluşturmak ve bu kapsamda eğitim faaliyetleri düzenlemek, farkındalık testleri yapmak, yaptırmak,
ş) Bilgi teknolojileri ve mevzuatındaki değişiklikler ve yeniliklerle ilgili gerekli eğitim, bilgilendirme ve benzeri işleri yürütmek, ayrıca ihtiyaç duyulan konularda gerekli eğitim ve bilgilendirmelerin yapılmasını sağlamak,
t) Kurumsal SOME’yi oluşturarak Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi (USOM), Sektörel SOME’ler ve diğer yetkili kurumlarla bilgi güvenliği alanındaki koordinasyonu yürütmek,
u) Genel müdürlüğün faaliyet alanına ilişkin stratejik plan, performans programı, iç kontrol sistemi, kalite yönetim sistemi ve eylem planlarının hazırlanması, izlenmesi ve değerlendirilmesine yönelik iş ve işlemlerin yürütülmesini sağlamak,
ü) Genel Müdür tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek.