a) Bakanlığın bilgi teknolojileri yazılımlarına ilişkin yazılım yaşam döngüsü süreçlerini planlamak, koordine etmek ve yürütülmesini sağlamak,
b) Bilgi teknolojileri yazılımlarına ilişkin insan kaynağı, kapsam, maliyet, zaman ve kalite yönetimi süreçlerini planlamak, izlemek ve güncel tutmak,
c) Bakanlık birimlerinin ihtiyaç duyduğu ve iç kaynak ile yürütülmesine karar verilmiş olan yazılımları analiz etmek, elde edilen gereksinimleri bilişim altyapısı ile uyumlu hale getirmek ve güncel teknolojilerle geliştirmek,
ç) Geliştirilmiş olan ve iş birimleri tarafından hali hazırda kullanılan mevcut yazılımların güncellenmesini, bakımını ve idamesini sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak,
d) Yazılım geliştirme yaşam döngüsüne ilişkin standartları, yöntemleri ve teknik esasları belirlemek, uygulanmasını sağlamak ve izlemek,
e) Yazılımların kesintisiz olarak hizmete açık ve çalışır durumda olmasını sağlamak,
f) Uygulamaların sürekliliği açısından kalite kontrol ve güvence ölçütlerine uygunluğunu kontrol etmek, geliştirilen yazılımlar ve son kullanıcı testlerinin yapılmasını sağlamak,
g) Uygulamalardaki değişiklikler veya yenilikler konusunda iş birimlerini bilgilendirmek,
ğ) Geliştirilen yazılımlar ile ilgili olarak her türlü güvenlik tedbirini almak,
h) Dijital Türkiye kapsamında yürütülen çalışmalar ile Bakanlığın görev alanına giren ulusal ve uluslararası projelere yazılım desteği sağlamak,
ı) Coğrafi bilgi sistemleri ile kurum içi ve kurumlar arası veri entegrasyonuna ilişkin iş ve işlemleri yürütmek.
i) Bakanlık merkez birimlerinin ve taşra teşkilatının rutin iş süreçlerinde verimliliği ve etkililiği sağlaması yönünden bilgi teknolojileri altyapısına kavuşturulmasına ihtiyaç duyulan yazılım taleplerini toplamak, iletilen taleplerle ilgili koordinasyonu sağlamak, benzer istekleri tek bir çatı altında toplayarak mükerrer geliştirmelerin önüne geçmek, taleplerin kurum için ya da kurum dışı kaynaklarla geliştirilip geliştirilmeyeceğini değerlendirmek ve kurum içi geliştirilmeyecek ise ilgili birime tedarik etme onayını vermek,
j) Yazılım teknolojileri alanındaki gelişmeleri takip etmek, bu alanda eğitim, seminer, konferans, kongre ve benzeri faaliyetleri planlamak ve yürütmek,
k) Bakanlık internet ve intranet siteleri ile ilgili gerekli çalışmaları ilgili birimlerle birlikte yapmak